Πολιτική επιστροφών

• Ακύρωση παραγγελίας

Όταν πραγματοποιείτε μία παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος dream-toys.gr έχετε την δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας μέσα στην ίδια ημέρα, στέλνοντας email στο info@dream-toys.gr την φόρμα παραγγελίας και ζητάτε την ακύρωση της, είτε τηλεφωνικά στο 210-4627718

• Διόρθωση παραγγελίας

Εάν για οποιοδήποτε λόγο θέλετε να αλλάξετε κάποιο προϊόν πριν την αποστολή της παραγγελίας σας, μπορείτε να μας στείλετε email στο info@dream-toys.gr την φόρμα παραγγελίας και τους κωδικούς των προϊόντων και την ποσότητα που επιθυμείτε, είτε τηλεφωνικά στο 210-4627718

• Επιστροφή προϊόντων

Εάν έχετε παραλάβει την παραγγελία σας και κάποιο από το προϊόν δεν σας αρέσει τότε μπορείτε να το επιστρέψετε με δική σας χρέωση και εφόσον βρίσκεται σε άριστη κατάσταση το προϊόν και η συσκευασία του.

• Επιστροφή χρημάτων

Για να πραγματοποιηθεί η επιστροφή χρημάτων, πρέπει να επικοινώνησετε με τον υπεύθυνο καταστήματος στο τηλέφωνο 210-4627718 ώστε να σας καθοδηγήσει, είτε με email στο info@dreamtoys.gr 

Οι επιστροφές των προϊόντων μπορούν να πραγματοποιηθούν εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής σας. Μετά την προθεσμία των 14 ημερών η εταιρεία μας μπορεί να μην δεχτεί την επιστροφή των προϊόντων και των χρημάτων.

Πάντα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιαδήποτε απορία έχετε στο 210-4627718.